آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
دوره 13، شماره 4 - ( فصلنامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران 1404 )
جلد 13 شماره 4 صفحات 278-270 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: 6124/7/19.9.1402
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Hosseini R, Azami S. Ranking of Occupational Stress Domains and Their Relationship with the Performance of Health Deputy Staff during the COVID-19 Pandemic. Iran J Ergon 2026; 13 (4) :270-278
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-1116-fa.html
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-1116-fa.html
حسینی روحاله، اعظمی سهیلا. رتبه بندی حیطههای استرس زای شغلی و ارتباط آن با عملکرد کارکنان معاونت بهداشتی در دوران پاندمی کووید19. مجله ارگونومی. 1404; 13 (4) :270-278
روحاله حسینی*1 
، سهیلا اعظمی2
، سهیلا اعظمی2
1- گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران ، r.hosseini59@pnu.ac.ir
2- گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، ساوه، ایران
2- گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، ساوه، ایران
چکیده: (1744 مشاهده)
اهداف: مؤسسه سلامت و ایمنی انگلستان معتقد است عوامل ایجادکننده استرس شغلی را میتوان در قالب مجموعهای از استانداردهای مدیریتی، مانند حیطههای تقاضا، تغییرات، حمایت مسئولان، حمایت همکاران، ارتباط، کنترل و نقش بررسی کرد. پژوهش حاضر با هدف بررسی حیطههای هفتگانه ایجادکننده استرس شغلی و ارتباط آن با عملکرد شغلی کارکنان معاونت بهداشتی علوم پزشکی ساوه در دوران کووید۱۹ انجام شد.
روش کار: این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی و مقطعی است. در پژوهش حاضر از روش سرشماری استفاده شد. تعداد نمونههای پژوهش ۳۱۶ نفر است که از کارکنان معاونت بهداشتی علوم پزشکی ساوه در سال ۱۴۰۱ انتخاب شدند. برای بررسی مدیریت استرس شغلی و عملکرد کارکنان بهترتیب از پرسشنامههای استاندارد سنجش استرس شغلی (HSE) و سنجش عملکرد پاترسون (Paterson) استفاده شد. تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS نسخه ۲۶ انجام شد.
یافتهها: یافتههای این مطالعه نشان داد با افزایش نمره کل استرس شغلی و نیز حیطههای نقش، تقاضا و تغییرات، نمره کل عملکرد شغلی کارکنان بهصورت معنیداری افزایش یافت (۰/۰۰۱>P). درحالیکه این ارتباط برای متغیرهای حیطه ارتباط (۰/۰۶=P)، حمایت مسئولان (۰/۸۲=P)، حمایت همکاران (۰/۲۸=P) و کنترل (۰/۱۸=P) معنیدار نبود. پس از تعدیل اثر مخدوشکنندگی حیطههای هفتگانه در عملکرد شغلی، متغیر نقش بهطور معنیداری بیشترین میزان تأثیر را در تغییرات نمره عملکرد کارکنان را داشت (۰/۰۰۱>P).
نتیجهگیری: میزان امتیاز حیطه تقاضا احتمالاً بیانگر این است که فشار کاری زیاد و افزایش ساعات کاری، تأثیر زیادی در ایجاد استرس کارکنان داشته است. بنابراین، پیشنهاد میشود تناسب حجم کاری و برنامه زمانی با ظرفیت و شرایط کار و توانایی کارکنان از طریق بازبینی در برنامهریزیهای سازمانی برقرار شود.
روش کار: این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی و مقطعی است. در پژوهش حاضر از روش سرشماری استفاده شد. تعداد نمونههای پژوهش ۳۱۶ نفر است که از کارکنان معاونت بهداشتی علوم پزشکی ساوه در سال ۱۴۰۱ انتخاب شدند. برای بررسی مدیریت استرس شغلی و عملکرد کارکنان بهترتیب از پرسشنامههای استاندارد سنجش استرس شغلی (HSE) و سنجش عملکرد پاترسون (Paterson) استفاده شد. تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS نسخه ۲۶ انجام شد.
یافتهها: یافتههای این مطالعه نشان داد با افزایش نمره کل استرس شغلی و نیز حیطههای نقش، تقاضا و تغییرات، نمره کل عملکرد شغلی کارکنان بهصورت معنیداری افزایش یافت (۰/۰۰۱>P). درحالیکه این ارتباط برای متغیرهای حیطه ارتباط (۰/۰۶=P)، حمایت مسئولان (۰/۸۲=P)، حمایت همکاران (۰/۲۸=P) و کنترل (۰/۱۸=P) معنیدار نبود. پس از تعدیل اثر مخدوشکنندگی حیطههای هفتگانه در عملکرد شغلی، متغیر نقش بهطور معنیداری بیشترین میزان تأثیر را در تغییرات نمره عملکرد کارکنان را داشت (۰/۰۰۱>P).
نتیجهگیری: میزان امتیاز حیطه تقاضا احتمالاً بیانگر این است که فشار کاری زیاد و افزایش ساعات کاری، تأثیر زیادی در ایجاد استرس کارکنان داشته است. بنابراین، پیشنهاد میشود تناسب حجم کاری و برنامه زمانی با ظرفیت و شرایط کار و توانایی کارکنان از طریق بازبینی در برنامهریزیهای سازمانی برقرار شود.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
روانشناسی صنعتی-سازمانی
دریافت: 1404/7/18 | پذیرش: 1404/10/3 | انتشار الکترونیک: 1404/10/3
دریافت: 1404/7/18 | پذیرش: 1404/10/3 | انتشار الکترونیک: 1404/10/3
فهرست منابع
1. Motowidlo SJ, Kell HJ. Job performance. In: Handbook of Psychology: Industrial and Organizational Psychology. 2003;12(4):39-53. [DOI:10.1002/0471264385.wei1203]
2. Murphy KR, Shiarella AH. Implications of the multidimensional nature of job performance for the validity of selection tests: Multivariate frameworks for studying test validity. Pers Psychol. 1997;50(4):823-54. [DOI:10.1111/j.1744-6570.1997.tb01484.x]
3. Tashi M, Hosseini Golafshani SA, Tadbri S. Investigating the relationship between transformational leadership and job performance of Bank Saderat employees in Golestan province. Proc Int Conf New Approaches Human Sci Manage Econ Account. 2014. (In Persian)
4. Abedian Sh, Pourshafi H. Explaining the role of employees' job performance in the organization. Proc Natl Conf New Achievements Educ Psychol Law Cult Soc Stud. 2017.
5. Hosseini R, Azami S. The relationship between occupational factors and stress and its effect on occupational performance during COVID-19 pandemic: A case study of Saveh University of Medical Sciences. EBHPME. 2023;7(2):142-57. [DOI:10.18502/jebhpme.v7i2.13143]
6. Robbins SP. Organizational behavior: Concepts, controversies, and applications. Prentice Hall; 2005.
7. Gellatly IR, Irving PG. Personality, autonomy, and contextual performance of managers. Hum Perform. 2001;14(3):231-45. [DOI:10.1207/S15327043HUP1403_2]
8. Kwong JY, Cheung FM. Prediction of performance facets using specific personality traits in the Chinese context. J Vocat Behav. 2003;63(1):99-110. [DOI:10.1016/S0001-8791(02)00021-0]
9. Zarei Metin H, Jandaghi G, Toure N. Knowing the factors of organizational citizenship behavior and examining its relationship with organizational performance. Organ Cult Manag. 2006;4(12):30-1.
10. Spector PE, Fox S. The stressor-emotion model of counterproductive work behavior. In: Fox S, Spector PE, editors. Counterproductive work behavior: Investigations of actors and targets. Washington, DC: American Psychological Association; 2005. p. 151-74. [DOI:10.1037/10893-007]
11. Boyar SL, Mosley DC Jr. The relationship between core self-evaluations and work and family satisfaction: The mediating role of work-family conflict and facilitation. J Vocat Behav. 2007;71(2):265-81. [DOI:10.1016/j.jvb.2007.06.001]
12. Roberts BW, Chernyshenko OS, Stark S, Goldberg LR. The structure of conscientiousness: An empirical investigation based on seven major personality questionnaires. Pers Psychol. 2005;58(1):103-39. [DOI:10.1111/j.1744-6570.2005.00301.x]
13. Carpi M, Bruschini M, Burla F. HSE management standards and burnout dimensions among rehabilitation professionals. Occup Med. 2021;71(4-5):204-10. [DOI:10.1093/occmed/kqab055] [PMID]
14. Kazi A, Haslam, CO. Stress management standards: a warning indicator for employee health. Occup Med. 2013;63(5):335-340. [DOI:10.1093/occmed/kqt052] [PMID]
15. Hoboubi N, Choobineh A, Ghanavati FK, Keshavarzi S, Hosseini AA. The impact of job stress and job satisfaction on workforce productivity in an Iranian petrochemical industry. Saf Health Work. 2017;8(1):67-71. [DOI:10.1016/j.shaw.2016.07.002] [PMID]
16. Ahmady S, Changiz T, Masiello I, Brommels M. Organizational role stress among medical school faculty in Iran: dealing with role conflict. BMC Med Educ. 2007;7(1):14. [DOI:10.1186/1472-6920-7-14] [PMID]
17. Hassannia L, Taghizadeh F, Moosazadeh M, Zarghami M, Taghizadeh H, Dooki AF, et al. Anxiety and depression in health workers and general population during COVID-19 in Iran: a cross-sectional study. Neuropsychopharmacol Rep. 2021;41(1):40-9. [DOI:10.1002/npr2.12153] [PMID]
18. Kaveh M, Hajaliakbari V, Davari-Tanha F, Varaei S, Ghajarzadeh M, Feizabad E, et al. Anxiety levels among female Iranian health care workers during the COVID-19 surge: a cross-sectional study. J Obstet Gynecol Cancer Res. 2021;7(2):69-76. [DOI:10.30699/jogcr.7.2.69]
19. Qi J, Xu J, Li BZ, Huang JS, Yang Y, Zhang ZT, et al. Evaluation of sleep disturbances for Chinese frontline medical workers under the outbreak of COVID-19. Sleep Med. 2020;72:1-4. [DOI:10.1016/j.sleep.2020.05.023] [PMID]
20. McLean J. Forgotten faculty: Stress and job satisfaction among distance educators. Online J Dist Learn Admin. 2006;9(2):1-6.
21. Han A, Bae S. Quality of life instruments used to measure job-related stress: a systematic review. Value Health. 2015;18(7):A709. [DOI:10.1016/j.jval.2015.09.2666]
22. Kamau C, Medisauskaite A, Lopes B. Inductions buffer nurses' job stress, health, and organizational commitment. Arch Environ Occup Health. 2015;70(6):305-8. [DOI:10.1080/19338244.2014.891967] [PMID]
23. Khatoni M, Mlahasani M, Khoeniha S. Job stress and its related factors in accountant employees of Qazvin University of Medical Sciences. Ioh. 2011;8(2):18-0.
24. Yada H, Lu X, Omori H, Abe H, Matsuo H, Ishida Y, et al. Exploratory study of factors influencing job-related stress in Japanese psychiatric nurses. Nurs Res Pract. 2015;2015:805162. [DOI:10.1155/2015/805162] [PMID]
25. Gamage AU, Seneviratne RD. Perceived job stress and presence of hypertension among administrative officers in Sri Lanka. Asia Pac J Public Health. 2016;28(1 Suppl):41S-52S. [DOI:10.1177/1010539515598834] [PMID]
26. Jamal MT, Anwar I, Khan NA, Saleem I. Work during COVID-19: Assessing the influence of job demands and resources on practical and psychological outcomes for employees. Asia Pac J Bus Adm. 2021;13(3):293-319. [DOI:10.1108/APJBA-05-2020-0149]
27. Rahimian Aghdam S, Safaiyan A, Rasoulzadeh Y, Alizadeh SS. Study of fatigue changes during the working day based on job stress: The role of job demands and job control. Iran Occup Health. 2020;17(1):1012-22.
28. Jalalzadeh M, Nasirian Z. Investigating the relationship between job stress and job performance of primary school teachers. Res Educ Sci Counsel. 2019;12:115-32.
29. Edet BE, Olasubulu OA, Essien EA, Olose EO, Ekereuke WE, Okon AG. Pattern and sociodemographic correlates of job stress among staff in a Nigerian psychiatric hospital. Indian J Occup Environ Med. 2022;26(1):21-5. [DOI:10.4103/ijoem.ijoem_277_21] [PMID]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
