fa تبیین عوامل مؤثر بر بارکاری در کمک پرستاران یکی از بیمارستان‌های تهران: یک مطالعه ی کیفی روان‌‎شناسی صنعتی-سازمانی Industrial and Organizational Psychology پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"></div> <div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:IRANsans;"><b><span lang="FA"><span style="color:#6a0088">زمینه و هدف</span></span></b><b><span lang="FA"><span style="color:#7030a0">:</span></span></b><b> </b><span lang="FA">بار کاری بالا، چالشی بزرگ در میان کارکنان نظام سلامت به خصوص مدافعان خط اول درمان، کمک‌پرستاران می‌باشد که پیامدهای منفی بسیاری به دنبال خواهد داشت. هدف از این مطالعه، شناسایی و تعیین عوامل مؤثر بر بار کاری در کمک‌پرستاران یکی از بیمارستان</span><span lang="AR-EG">‌</span><span lang="FA">های تهران بود.</span><br> <b><span lang="FA"><span style="color:#6a0088"><span style="letter-spacing:-.2pt">روش‌کار</span></span></span></b><b><span lang="FA"><span style="color:#7030a0"><span style="letter-spacing:-.2pt">:</span></span></span></b><span lang="FA"><span style="letter-spacing:-.2pt"> پژوهش حاضر از نوع توصیفی- کیفی با تجزیه و تحلیل محتوای هدایت‌شده با مشارکت ۱۳ نفر از کمک‌پرستاران به روش نمونه‌گیری هدفمند انجام شد. داده‌ها به روش مصاحبه‌ی نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری و در نرم‌افزار </span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt">MAX</span><b> </b><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt">QDA</span><span lang="FA"><span style="letter-spacing:-.2pt"> مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در این مطالعه از مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به عنوان چهارچوب از پیش تعیین‌شده استفاده شد.</span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt"></span><br> <b><span lang="FA"><span style="color:#6a0088">یافته‌ها:</span></span></b> <span lang="FA"><span style="letter-spacing:-.1pt">تعداد ۲۳ مقوله‌ی اصلی و ۴۷۳ زیرمقوله در عوامل مؤثر بر بار کاری کمک‌پرستاران در نتایج تجزیه و تحلیل مستمر داده‌ها به دست آمد که در انتها به پنج دسته عوامل (سازمانی، فردی، وظیفه</span></span><span lang="AR-EG"><span style="letter-spacing:-.1pt">‌</span></span><span lang="FA"><span style="letter-spacing:-.1pt">ای، ابزار و تجهیزات، محیطی) تقسیم</span></span><span lang="AR-EG"><span style="letter-spacing:-.1pt">‌</span></span><span lang="FA"><span style="letter-spacing:-.1pt">بندی شدند. </span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><span style="font-family:IRANsans;"><b><span lang="FA"><span style="color:#6a0088">نتیجه‌گیری:</span></span></b> <span lang="FA"><span style="letter-spacing:-.1pt">بیشترین و کم‌ترین مقوله‌های به‌ دست ‌آمده به ترتیب در بعد سازمانی و بعد محیطی، مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار بود که نشانگر نقش بالای تأثیرگذاری روابط بین </span></span><span lang="AR-EG"><span style="letter-spacing:-.1pt">‌</span></span></span><span b="" nazanin=""><span style="letter-spacing:-.1pt"><span style="font-family:IRANsans;">فردی در محیط کار و قوانین بیمارستانی بر روی بار کاری کمک‌پرستاران می‌باشد.</span> </span></span></span></span></span></span></span></div> <span style="font-size:10pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span lang="FA" style="font-size:2.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:#6a0888">Background and Objectives:</span></b> A<b> </b>high workload is a major challenge to health care workers, especially first- line supporters, like nurse assistants, and this has many negative consequences. This study aimed to identify the factors affecting the workload of nurse assistants in one of Tehran hospitals.</span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:#6a0888">Methods:</span></b> The research is descriptive- qualitative using qualitative content analysis, with the participation of 13 nurse assistants selected by purposive sampling. Data were collected through semi- structured interviews and after each interview, the data were loaded and analyzed in MAX QDA software and this process continued until data saturation. Please match the last sentence with the farsi version.</span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:#6a0888">Results:</span></b> In the findings of continuous data analysis, a total of 473 codes were found in the factors affecting workload in the process of nurse assistants&#39; work system. Finally, they were classified into five categories of Systems Engineering Initiative for Patient Safety model (person, task, organization, tools, equipment and environment).</span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:#6a0888">Conclusion:</span></b> Most factors affecting workload are obtained in the organizational component and the least in the environmental component of the Systems Engineering Initiative for Patient Safety model, which indicates the significant role played by interpersonal relationships in the workplace and hospital rules on the workload of nurse assistants.</span></span></span></span></div> ماکرو ارگونومی, کمک پرستاران, بارکاری, تحقیق کیفی Macroergonomics, Nursing assistance, Workload, Qualitative study 147 161 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-7047-1&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Sadegh Ghasemi محمد صادق قاسمی ghasemi.m@iums.ac.ir 100319475328460015406 100319475328460015406 No Associate Professor, Department of Ergonomics, School of Public Health, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran. Tel: 86704839 دانشیار، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران Ehsan Garosi احسان گروسی E-garosi@alumnus.tums.ac.ir 100319475328460015407 100319475328460015407 No Assistant Professor, Department of Ergonomics, School of Public Health, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran استاد، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران Naser Dehghan ناصر دهقان dehghan.naser@gmail.com 100319475328460015408 100319475328460015408 No Assistant Professor, Occupational Medicine Research Center, School of Public Health, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran استادیار، مرکز تحقیقات طب کار، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران Maryam Kaboli مریم کابلی maryamkaboli94@gmail.com 100319475328460015409 100319475328460015409 Yes MSc Student, Department of Ergonomics, School of Public Health, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران