fa بررسی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده در شکستن سکوت سازمانی با نقش میانجی تعهد عاطفی (مورد مطالعه: کارکنان ادارات دولتی شهرستان قم) سایر موارد Other Cases پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:IRANsans;"><span style="color:#9900ff;"><strong>زمینه و هدف: </strong></span>سکوت کارکنان ، با اشاره به غفلت عمدی از ایده های مهم، پیشنهادات و نظرات آنها در مورد کارشان، تبدیل به یک مسئله حیاتی برای توسعه و مدیریت سازمانی شده است. هدف از این پژوهش، تاثیر متغیر حمایت سازمانی ادراک شده توسط کارکنان در شکستن سکوت با نقش میانجی تعهد عاطفی است.<br> <span style="color:#9900cc;"><strong>روش کار:</strong> </span>جامعه آماری شامل ۹۰۰ نفر از کارکنان ادارت دولتی شهرستان قم می‌باشد که با استفاده از فرمول کوکران، ۲۷۳ نفر به روش نمونه&shy;گیری تصادفی به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی، روش انجام پژوهش، پیمایشی و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه می باشد. گویه های پرسشنامه استاندارد بوده و از مطالعات معتبری استخراج و از نظرات استاد خبره بهره گرفته شد، لذا روایی آن مورد تایید بوده و برای بررسی پایایی پرسشنامه، از روش محاسبه آلفای کرونباخ استفاده شد، با توجه به اینکه میزان این ضریب ، برای متغیرها و برای کل پرسشنامه بالاتر از ۰.۷ می باشد، لذا پایایی آن نیز مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل اطلاعات پس از جمع&shy;آوری داده‌های مورد نیاز از شرکت&shy;کنندگان با استفاده از نرم&shy;افزارهای <span dir="LTR">SPSS۲۳.۰</span> و <span dir="LTR">Smartpls۳</span> انجام شد.<br> <span style="color:#9900cc;"><strong>یافته ها:</strong></span> نتایج نشان داد که حمایت&shy; سازمانی ادراک شده با سکوت کارکنان رابطه مثبت دارد. همچنین نتایج نشان داد که تعهدعاطفی رابطه بین حمایت&shy;سازمانی درک شده کارکنان و سکوت کارکنان را میانجیگری می کند.<br> <strong><span style="color:#9900cc;">نتیجه گیری:</span> </strong>با توجه به رابطه بین حمایت سازمانی ادارک شده و تعهد عاطفی با سکوت کارکنان، ضروری است این مولفه ها &nbsp;مورد توجه برنامه ریزان قرار گیرد.</span></span></div> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="color:#9900cc;"><strong>Background and Objectives:</strong> </span>The silence of employees has become a critical issue for organizational development, referring to deliberate neglect of important ideas, suggestions and opinions about their work. The purpose of this study was to investigate the impact of variable organizational support perceived by employees on breaking the silence with the mediating role of emotional commitment.<span dir="RTL"></span><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Methods:</strong> </span>The statistical population includes 900 governmental employees from which 273 persons have been selected using Cochran formula and random sampling method. Information gathering tools include Eizenberger (1986) perceived organizational support questionnaires, Allen & Meyer (1990) affective commitment Questionnaire and Silence climate questionnaire of Vakola and Bouradas (2005). After gathering requested information from the participants, the information was analyzed by Microsoft Excel 2016, SPSS 23.0 and smartpls3. <span dir="RTL"></span><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Results:</strong> </span>The results showed that perceived organizational support was positively correlated with employee silence. The results also showed that the emotional commitment mediates the relationship between perceived organizational support and employee silence.<span dir="RTL"></span><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Conclusion</strong>: </span>Given the relationship between perceived organizational support and emotional commitment with employee silence, it is essential for planners to consider these components.</span><strong><span dir="RTL"></span></strong><span dir="RTL"></span></span></p> تعهدعاطفی, حمایت‌سازمانی ادراک شده, سکوت سازمانی. Affective Commitment, Perceived Organizational Support, Organizational Silence. 66 73 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-863-2&slc_lang=fa&sid=1 Ebrahim Rahimi ابراهیم رحیمی erahimi57@gmail.com 10031947532846009636 981-128-1000-221 Yes Assistant Professor and Member of the Technical and Vocational University, Qom Technical and Vocational College, Qom, Iran استادیار و عضو هیأت‌علمی دانشگاه فنی و حرفه‌ای، دانشکده فنی و حرفه ای استان قم، قم، ایران Vahideh Zaheri وحیده ظاهری erahimi57@gail.com 10031947532846009637 10031947532846009637 No Master of Public Administration in Human Resource Development Tendency, Delijan Payame Noor University, Delijan, Iran کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش توسعه منابع انسانی، دانشگاه پیام‌نور مرکز دلیجان، دلیجان، ایران