fa بررسی رابطه ابهام نقش با خشنودی شغلی و عملکرد شغلی با میانجی گری رفتارهای پویای شغلی سایر موارد Other Cases پژوهشي Research <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong>مقدمه:</strong>&nbsp;فشار روانی شغلی همچون ابهام نقش موقعیتی است که از تعامل میان افراد و مشاغل به وجود می<span dir="LTR">‌</span>آید و موجب کاهش عملکرد و خشنودی شغلی می گردد. افراد پویا با رفتارهایی مثل ابتکار کاری، ابهام شغلی را رفع می کنند. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه ابهام نقش با خشنودی شغلی و عملکرد شغلی با میانجی<span dir="LTR">‌</span>گری رفتارهای پویا بوده ست.</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong>روش کار:</strong> جامعه این پژوهش کارکنان رسمی و قراردادی پالایشگاه گاز بید بلند بوده است که بر اساس روش نمونه<span dir="LTR">‌</span>گیری طبقه<span dir="LTR">‌</span>ای تعداد260 نفر به عنوان نمونه پژوهش حاضر انتخاب شدند. طرح پژوهش در این مطالعه از نوع طرح همبستگی، از طریق الگو یابی معادلات ساختاری (<span dir="LTR">Structural Equation Modeling</span>) است. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل مقیاس ابهام نقش ریز، هوس و لیرتزمن، پرسشنامه خشنودی شغلی (بریفیلد و راث) و پرسشنامه عملکرد شغلی، پرسشنامه رفتارهای پویا بود. ارزیابی الگوی پیشنهادی با استفاده از روش تحلیل مسیر انجام شد.</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong>یافته</strong> <strong>ها</strong>: نتایج از برازندگی الگو با داده ها حمایت کردند. یافته ها نشان داد که رفتار پویا رابطه ابهام نقش با خشنودی شغلی و عملکرد شغلی را میانجی گری می کند. همه مسیرهای الگوی پژوهش در سطح 001/0><span dir="LTR">P</span> معنی دار هستند و شاخص برازش کلی (<span dir="LTR">RMSEA</span>) 04/0 می باشد که نشان دهنده برازش عالی الگو می باشد.</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong>نتیجه</strong> <strong>گیری:</strong> رفتارهای پویای شغلی موجب رفع ابهام برای کارکنان می  شود و در نهایت اثرات منفی ابهام نقش برمتغیرهای خشنودی و عملکردی شغلی را دفع کرده و موجب بالارفتن عملکرد و خشنودی کارکنان می گردد.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Abstract&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>Introduction</strong><strong><span dir="RTL">:</span></strong> Job stress such as role ambiguity, a situation that arises from the interaction between people and jobs, reduces the performance and job satisfaction. Proactive people eliminate ambiguity in their jobs by behaviors such as innovation. The present study aimed at investigating the impact of proactive personality on job satisfaction and performance mediated by information seeking<span dir="RTL">.</span></p> <p style="text-align: justify;"><strong>Methods</strong><strong><span dir="RTL">:</span></strong> The statistical population of this survey consisted of the official staff and contractual personnel of Bid Boland gas refinery, from whom 260 were selected using the hierarchical random sampling method. The research design of this study was correlation, through structural equation modeling. The data collection tools were Role Ambiguity Scale, Proactive Behavior Questionnaire (Ashford and Black), Job Satisfaction Questionnaire (Brayfield & Rothe), and Job Performance Questionnaire (Paterson). The assessment of the proposed pattern was conducted through path analysis<span dir="RTL">.</span></p> <p style="text-align: justify;"><strong>Results</strong><strong><span dir="RTL">:</span></strong> The results supported the suitability of the relationship between the patterns and the collected data. The results revealed that proactive behavior mediated the effect of role ambiguity in job satisfaction and performance. All the routes in the research model were meaningful (P < 0.001) and the overall fit index [root mean square error of approximation (RMSEA)] was 0.04, which represents an excellent fit pattern<span dir="RTL">.</span></p> <p style="text-align: justify;"><strong>Conclusions</strong><strong><span dir="RTL">:</span></strong> Proactive behavior eliminates uncertainty for employees and finally eliminates the negative effects of role ambiguity on job performance and satisfaction and leads to increased performance and satisfaction of employees<span dir="RTL">.</span></p> ابهام نقش, خشنودی شغلی, عملکرد شغلی, رفتار پویا Role Ambiguity, Job Satisfaction, Job Performance, Proactive Behavior 20 27 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-402-1&slc_lang=fa&sid=1 Behnam Mohammadi بهنام محمدی mohammadibehnam19@chmail.ir 10031947532846004205 10031947532846004205 Yes M.Sc. in Industrial and Organizational Psychology, Shahid Chamran University, Ahwaz, Iran کارشناس ارشد روانشناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران