Iranian Journal of Ergonomics
مجله ارگونومی
Iran J Ergon
Medical Sciences
http://journal.iehfs.ir
1
admin
1735-1960
2345-5365
8
10.53208/IJE
14
13
fa
jalali
1404
10
1
gregorian
2026
1
1
13
4
online
1
fulltext
fa
رتبه بندی حیطههای استرس زای شغلی و ارتباط آن با عملکرد کارکنان معاونت بهداشتی در دوران پاندمی کووید19
Ranking of Occupational Stress Domains and Their Relationship with the Performance of Health Deputy Staff during the COVID-19 Pandemic
روانشناسی صنعتی-سازمانی
Industrial and Organizational Psychology
پژوهشي
Research
<div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-family:IRANsans;"><span style="font-size:14px;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">اهداف: </span></span></span></span></b><span lang="FA">مؤسسه سلامت و ایمنی انگلستان معتقد است ‏عوامل ایجادکننده استرس شغلی را میتوان در قالب مجموعه</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">ای از استانداردهای مدیریتی، مانند حیطههای تقاضا، ‏تغییرات، حمایت مسئولان، حمایت همکاران، ارتباط، کنترل و نقش بررسی کرد. پژوهش</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">حاضر</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">با هدف</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">بررسی ‏حیطههای هفت</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">گانه ایجادکننده استرس شغلی و ارتباط آن با عملکرد شغلی</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">کارکنان</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span><b> </b><span lang="AR-SA">معاونت بهداشتی</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">علوم</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">پزشکی</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">ساوه</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">در</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">دوران</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">کووید۱۹ انجام</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">شد.‏</span></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">روش کار:</span></span></span></span> </b><span lang="FA">این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی و مقطعی است. در پژوهش حاضر از روش سرشماری استفاده شد.‏</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">تعداد نمونه</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">های پژوهش ۳۱۶ نفر است که از کارکنان معاونت بهداشتی علوم پزشکی ساوه در سال ۱۴۰۱ انتخاب شدند. برای بررسی مدیریت استرس شغلی و عملکرد کارکنان به</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">ترتیب از پرسش‏نامه</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">های استاندارد سنجش ‏استرس شغلی (‏</span><span dir="LTR">HSE</span><span lang="FA">‏) و سنجش عملکرد پاترسون (</span><span dir="LTR">Paterson</span><span lang="FA">) استفاده شد. تحلیل داده</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">ها با استفاده از نرم</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">افزار ‏</span><span dir="LTR">SPSS</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">‏ نسخه ۲۶ انجام شد.‏</span></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">یافتهها: </span></span></span></span></b><span lang="FA">یافتههای این مطالعه نشان داد با افزایش نمره کل استرس شغلی</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">و نیز حیطههای نقش، تقاضا و تغییرات، نمره ‏کل عملکرد شغلی کارکنان بهصورت معنیداری افزایش یافت (۰/۰۰۱>‏</span>P<span lang="FA">‏). درحالیکه این ارتباط برای ‏متغیرهای حیطه ارتباط (۰/۰۶=‏</span>P<span lang="FA">‏)، حمایت مسئولان (۰/۸۲=‏</span>P<span lang="FA">‏)، حمایت همکاران (۰/۲۸=‏</span>P<span lang="FA">‏) و کنترل (۰/۱۸=‏</span>P<span lang="FA">‏) ‏معنیدار نبود. پس از تعدیل اثر مخدوش</span><span dir="LTR"></span><span lang="FA">کنندگی حیطههای هفتگانه در عملکرد شغلی، متغیر نقش بهطور معنیداری ‏بیشترین میزان تأثیر را در تغییرات نمره عملکرد کارکنان را داشت</span><span dir="LTR" lang="FA">‎</span> <span dir="LTR" lang="FA">‎</span><span lang="FA">‏(۰/۰۰۱>‏</span>P<span lang="FA">‏). ‏</span></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">نتیجهگیری: </span></span></span></span></b><span lang="FA">میزان امتیاز حیطه تقاضا احتمالاً بیانگر این است که فشار کاری زیاد و افزایش ساعات ‏کاری، تأثیر زیادی در ایجاد استرس کارکنان داشته است. بنابراین، پیشنهاد میشود تناسب حجم کاری و برنامه زمانی با ظرفیت و شرایط کار و توانایی کارکنان از طریق بازبینی در برنامهریزیهای سازمانی برقرار شود.</span></span></span></span></span></span></div>
<div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="font-size:14px;"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.1pt">Objectives: </span></span></b>The <span lang="AR-SA">‎</span>UK Health and Safety Institute believes that the factors that cause occupational stress can <span lang="AR-SA">‎</span>be examined through a set of management standards, such as demand, change, <span lang="AR-SA">‎</span>support from officials, support from colleagues, communication, control, and role domains. The current study aimed to investigate the seven domains that cause occupational stress and their relationship with the occupational performance of Health Deputy Staff of Medical Sciences in Saveh, Iran, during the COVID-19 pandemic.<span dir="RTL" lang="AR-SA"><span style="font-family:"Times New Roman","serif""></span></span></span></span><br>
<span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.1pt">Methods:</span></span></b><b> </b>This was an applied and cross-sectional study. The census <span lang="AR-SA">‎</span>method was used in the present study. The study sample consisted of 316 individuals selected from the Health Deputy staff of Saveh University of Medical Sciences, Saveh, Iran, in 2022. To investigate the management of <span lang="AR-SA">‎</span>occupational stress and the staff performance, the standard <span lang="AR-SA">‎</span>questionnaires for occupational stress assessment (HSE) and the Patterson <span lang="AR-SA">‎</span>performance assessment were used. Data were analyzed <span lang="AR-SA">‎</span>using SPSS software (version 26).<span lang="AR-SA">‎</span><span style="font-family:Optima"></span></span></span><br>
<span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.15pt">Results:</span></span></b> <span lang="AR-SA">‎</span>The results of this study showed that with the increase in the total score of occupational <span lang="AR-SA">‎</span>stress as well as the domains of role, demand and changes, the total score of <span lang="AR-SA">‎</span>staff's occupational performance increased significantly (P < 0.001), while this <span lang="AR-SA">‎</span>relationship for the variables of the communication domain (P = 0.06), the support of officials <span lang="AR-SA">‎‎</span>(P = 0.82), the support of colleagues (P = 0.28) and control (P = 0.18) were not significant. <span lang="AR-SA">‎</span>After adjusting for the confounding effects of seven domains on job performance, the role variable <span lang="AR-SA">‎</span> had the most significant impact on changes in staff's performance scores <span lang="AR-SA">‎‎</span>(P < 0.001).<span lang="AR-SA">‎</span><span style="font-family:Optima"></span></span></span><br>
<b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.1pt">Conclusion:</span></span></b><span style="color:black"> </span><span style="color:#000000;">The demand domain score suggests that high work pressure and longer working hours significantly impact staff stress. Therefore, it is recommended that the workload and schedule be adjusted to the capacity, working conditions, and staff's abilities through an organizational planning review.</span></span></span></span></div>
منابع انسانی, استرس شغلی, عملکرد شغلی, کووید19
COVID-19, Human resources, Job performance, Occupational stress
270
278
http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-7387-3&slc_lang=fa&sid=1
Roholah
Hosseini
روحاله
حسینی
r.hosseini59@pnu.ac.ir
100319475328460019479
100319475328460019479
Yes
Department of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran
گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
Soheila
Azami
سهیلا
اعظمی
Soheila.azami@gmail.com
100319475328460019480
100319475328460019480
No
Department of Management, Payame Noor University, Saveh, Iran
گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، ساوه، ایران