آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
دوره 11، شماره 4 - ( فصلنامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران 1402 )
جلد 11 شماره 4 صفحات 292-283 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Rahimi M, Hassani M, Ghalavandi H. Investigating the Mediating Role of Self-efficacy in the Relationship between Role Ambiguity and Perceived Organizational Support on Employees' Well-being Based on JD-R Model. Iran J Ergon 2024; 11 (4) :283-292
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-987-fa.html
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-987-fa.html
رحیمی مهناز، حسنی محمد، قلاوندی حسن. بررسی نقش واسطه‌ای خودکارآمدی در رابطه‌ی بین ابهام نقش و حمایت سازمانی ادراک‌شده بر رفاه کارکنان بر اساس مدل JD-R. مجله ارگونومی. 1402; 11 (4) :283-292
مهناز رحیمی1 
، محمد حسنی*2 ، حسن قلاوندی1
، محمد حسنی*2 ، حسن قلاوندی1
1- گروه علوم تربیتی، دانشکده‌ی ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
2- گروه علوم تربیتی، دانشکده‌ی ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران ،m.hassani@urmia.ac.ir
2- گروه علوم تربیتی، دانشکده‌ی ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران ،
چکیده: (2083 مشاهده)
اهداف: بهبود رفاه و حمایت از کارکنان سبب موفقیت سازمان می‌شود. اگر سازمان از کارکنان حمایت کند، آن‌ها برای افزایش عملکرد و دستیابی به اهداف سازمان تلاش می‌کنند. یافتن عوامل مؤثر بر رفاه کارکنان به سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و رسیدن به موفقیت کمک می‌کند؛ ازاین‌رو، این پژوهش در پی آزمودن مدلی از عوامل علی مؤثر بر رفاه کارکنان با میانجی‌گری خودکارآمدی در کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه بوده است.
روش کار: روش پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی‌پیمایشی بوده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه‌ای بود که روایی صوری، روایی همگرا و روایی افتراقی متغیرهای آن بررسی شده است. تحلیل داده‌ها با استفاده از رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری با روش حداقل مربعات جزئی از طریق نرم‌افزار Smart PLs۳ انجام شده است. جامعه‌ی آماری شامل تمام کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه به تعداد ۴۹۰ نفر بوده است و با استفاده از جدول مورگان، ۲۱۵ نفر از آن‌ها به‌عنوان نمونه انتخاب شده‌اند.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که حمایت سازمانی ادراک‌شده و ابهام نقش هم به‌صورت مستقیم و هم با میانجی‌گری خودکارآمدی، بر رفاه کارکنان مؤثر بوده است.
نتیجه‌گیری: با توجه به یافته‌های تحقیق، می‌توان نتیجه گرفت که ابهام نقش کارکنان می‌تواند فرسودگی عاطفی را افزایش و رفاه را کاهش دهد و حمایت سازمانی ادراک‌شده می‌تواند درگیری کاری و رفاه را افزایش دهد.
روش کار: روش پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی‌پیمایشی بوده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه‌ای بود که روایی صوری، روایی همگرا و روایی افتراقی متغیرهای آن بررسی شده است. تحلیل داده‌ها با استفاده از رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری با روش حداقل مربعات جزئی از طریق نرم‌افزار Smart PLs۳ انجام شده است. جامعه‌ی آماری شامل تمام کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه به تعداد ۴۹۰ نفر بوده است و با استفاده از جدول مورگان، ۲۱۵ نفر از آن‌ها به‌عنوان نمونه انتخاب شده‌اند.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که حمایت سازمانی ادراک‌شده و ابهام نقش هم به‌صورت مستقیم و هم با میانجی‌گری خودکارآمدی، بر رفاه کارکنان مؤثر بوده است.
نتیجه‌گیری: با توجه به یافته‌های تحقیق، می‌توان نتیجه گرفت که ابهام نقش کارکنان می‌تواند فرسودگی عاطفی را افزایش و رفاه را کاهش دهد و حمایت سازمانی ادراک‌شده می‌تواند درگیری کاری و رفاه را افزایش دهد.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
روانشناسی صنعتی-سازمانی
دریافت: 1402/9/7 | پذیرش: 1402/11/10 | انتشار الکترونیک: 1402/11/10
دریافت: 1402/9/7 | پذیرش: 1402/11/10 | انتشار الکترونیک: 1402/11/10
فهرست منابع
1. Zhang X, Lin Z, Liu Y, Chen X, Liu DM. How do human resource management practices affect employee well-being? A mediated moderation model. Employee Relations: The International Journal. 2020;42(4):903-19. [DOI: 10.1108/ER-08-2019-0320]
2. Khoreva V, Wechtler H. HR practices and employee performance: the mediating role of well-being. Employee Relations. 2018;40(2):227-43. [DOI: 10.1108/ER-08-2017-0191]
3. Demerouti E, Mostert K, Bakker AB. Burnout and work engagement: a thorough investigation of the independency of both constructs. J Occup Health Psychol. 2010;15(3):209-222. [DOI: 10.1037/a0019408] [PMID]
4. Lotfi Z, Hassani M, Najjari M. Structural Modeling of Relationship Among Ethical Climate, Emotional Exhaustion with Job Satisfaction and Turnover Intention.[in Persian] Iran J Ergon. 2021; 9 (2) :82-94. [DOI: 10.30699/jergon.9.2.82]
5. Bakker AB. Towards a multilevel approach of employee well-being. European Journal of Work and Organizational Psychology. 2015;24(6):839-43. [DOI: 10.1080/1359432X.2015.1071423]
6. Rahimi E, Zaheri V. Investigating the Effect of Perceived Organizational Support in Breaking the Organizational Silence with Mediator Role of Affective Commitment on Employees of Governmental Offices in Qom. Iran J Ergon 2020; 8 (1) :66-73. [DOI: 10.30699/jergon.8.1.66]
7. Bakker AB, Demerouti E. Job demands–resources theory. Wellbeing: A complete reference guide. 2014:1-28. [DOI: 10.1002/9781118539415.wbwell019]
8. Krejcie RV, Morgan DW. Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement. 1970;30(3):607-10. [DOI: 10.1177/001316447003000308]
9. Eisenberger R, Cummings J, Armeli S, Lynch P. Perceived organizational support, discretionary treatment, and job satisfaction. J Appl Psychol. 1997;82(5):812-20. [DOI: 10.1037/0021-9010.82.5.812] [PMID]
10. Fried Y, Tiegs RB. Supervisors' role conflict and role ambiguity differential relations with performance ratings of subordinates and the moderating effect of screening ability. Journal of applied psychology. 1995;80(2):282. [DOI: 10.1037/0021-9010.80.2.282]
11. Schwarzer R, Bäßler J, Kwiatek P, Schröder K, Zhang JX. The assessment of optimistic self‐beliefs: comparison of the German, Spanish, and Chinese versions of the general self‐efficacy scale. Applied psychology. 1997;46(1):69-88. [DOI: 10.1111/j.1464-0597.1997.tb01096.x]
12. Balducci, C, Fraccaroli, F, and Schaufeli, W. B.. Psychometric properties of the Italian version of the Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9): A cross-cultural analysis. European Journal of Psychological Assessment.2010; 26(2): 143. [DOI: 10.1027/1015-5759/a000020]
13. Chen CF, Hsu YC. Taking a closer look at bus driver emotional exhaustion and well-being: evidence from Taiwanese urban bus drivers. Safety and Health at Work. 2020;11(3):353-60. [DOI: 10.1016/j.shaw.2020.06.002]
14. Henseler J, Hubona G, Ray PA. Using PLS path modeling in new technology research: updated guidelines. Industrial management & data systems. 2016;116(1):2-0. [DOI: 10.1108/IMDS-09-2015-0382]
15. Schaufeli WB, Taris TW, Van Rhenen W. Workaholism, burnout, and work engagement: Three of a kind or three different kinds of employee well‐being?. Applied psychology. 2008;57(2):173-203. [DOI: 10.1111/j.1464-0597.2007.00285.x]
16. Anton M. Dynamic assessment of advanced second language learners. Foreign Language Annals. 2009;42(3):576-98. [DOI: 10.1111/j.1944-9720.2009.01030.x]
17. Khajavi M, Barzegar E. The Causal Model of Role Ambiguity and Role Conflict, Occupational Stress, Occupational Burnout and Turnover Intension of Accountants, Auditors, and Academic Professors in the Field of Accounting.[in persian] Journal of Health Accounting. 2016;5(1):21-42. [DOI: 10.30476/jha.2016.39295]
18. Alvi AK, Abbasi AS, Haider R. Relationship of perceived organizational support and employee engagement. [in persian] Science International. 2014;26(2):949-52.
19. Saks AM. Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness People and Performance. 2019;6(1):19-38. [DOI:10.1108/JOEPP-06-2018-0034]
20. Rasool SF, Wang M, Tang M, Saeed A, Iqbal J. How Toxic Workplace Environment Effects the Employee Engagement: The Mediating Role of Organizational Support and Employee Wellbeing. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(5):2294. [DOI: 10.3390/ijerph18052294] [PMID]
21. Bakker AB, Demerouti E. Job demands-resources theory: Taking stock and looking forward. J Occup Health Psychol. 2017;22(3):273-85. [DOI: 10.1037/ocp0000056] [PMID]
22. Kuok AC, Taormina RJ. Work engagement: Evolution of the concept and a new inventory. Psychological Thought. 2017;10(2). [DOI: 10.23668/psycharchives.1866]
23. Skaalvik C. School principal self-efficacy for instructional leadership: relations with engagement, emotional exhaustion and motivation to quit. Soc Psychol Educ. 2020;23(2):479-98. [DOI: 10.1007/s11218-020-09544-4]
24. Kuok AC, Teixeira V, Forlin C, Monteiro E, Correia A. The effect of self-efficacy and role understanding on teachers’ emotional exhaustion and work engagement in inclusive education in Macao (SAR). International Journal of Disability, Development and Education. 2022;69(5):1736-54. [DOI: 10.1080/1034912X.2020.1808949]
25. Eys MA, Carron AV. Role ambiguity, task cohesion, and task self-efficacy. Small group research. 2001;32(3):356-73. [DOI:10.1177/104649640103200305]
26. Li A, Bagger J. Role ambiguity and self-efficacy: The moderating effects of goal orientation and procedural justice. Journal of Vocational Behavior. 2008;73(3):368-75. [DOI: 10.1016/j.jvb.2008.07.008]
27. Lee TW, Ko YK. Effects of self-efficacy, affectivity and collective efficacy on nursing performance of hospital nurses. J Adv Nurs. 2010;66(4):839-48. [DOI: 10.1111/j.1365-2648.2009.05244.x] [PMID]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
