Ethics code: IR.PNU.REC.1403.752
Tahmasbi Pour F, Omidi N. Designing a Structural Model of Human Cognitive Interaction and Emerging Information Technologies for Enhancing Organizational Digital Agility: A Human Factors Engineering Approach. Iran J Ergon 2026; 14 (2) :157-167
URL:
http://journal.iehfs.ir/article-1-1151-fa.html
طهماسبیپور فرزین، امیدی نبی. طراحی مدل ساختاری تعامل شناختی انسان و فناوریهای اطلاعاتی نوین در ارتقای چابکی دیجیتال سازمان با رویکرد مهندسی عوامل انسانی. مجله ارگونومی. 1405; 14 (2) :157-167
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-1151-fa.html
1- گروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد دانشگاه آزاد، تهران، ایران
2- گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران ، nabiomidi@pnu.ac.ir
چکیده: (2645 مشاهده)
اهداف: چابکی دیجیتال بهعنوان یکی از مهمترین قابلیتهای سازمانهای امروزی، نیازمند تعامل اثربخش میان انسان و فناوریهای نوین است. باوجود سرمایهگذاری گسترده سازمانها در فناوریهای اطلاعاتی پیشرفته، توجه ناکافی به ابعاد شناختی و عوامل انسانی میتواند اثربخشی برنامههای تحول دیجیتال را محدود کند. پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل ساختاری تعامل شناختی انسان و فناوریهای اطلاعاتی نوین در ارتقای چابکی دیجیتال سازمان با رویکرد مهندسی عوامل انسانی انجام شد.
روش کار: این پژوهش با رویکرد آمیخته و براساس طرح اکتشافی متوالی انجام شد. در بخش کیفی، با شانزده نفر از خبرگان حوزههای مهندسی عوامل انسانی، علوم شناختی، فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال به روش هدفمند مصاحبه شد و دادهها با روش تحلیل مضمون تحلیل شد. در بخش کمی، مدل حاصل از مرحله کیفی با استفاده از پرسشنامه محققساخته در میان 378 نفر از کارکنان و مدیران شرکت دیجیکالا آزموده شد. تحلیل دادهها از طریق مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار LISREL انجام شد.
یافتهها: نتایج بخش کیفی به شناسایی 5 مضمون اصلی و 26 مضمون فرعی منجر شد. نتایج بخش کمی نشان داد که مدل برازش مطلوبی دارد (2.36χ²/df=، 0.92GFI=، 0.95CFI=، 0.060RMSEA=، 0.055SRMR=). همچنین، تمامی ابعاد مدل تأثیر مثبت و معناداری در چابکی دیجیتال سازمان داشتند. در این میان، زیرساختها و بسترهای سازمانی با ضریب مسیر 0.46 بیشترین تأثیر را نشان دادند.
نتیجهگیری: یافتهها نشان داد که چابکی دیجیتال حاصل همافزایی میان قابلیتهای شناختی کاربران، فناوریهای اطلاعاتی نوین، عوامل انسانی و زیرساختهای سازمانی است. مدل پیشنهادی میتواند چهارچوبی کاربردی برای توسعه چابکی دیجیتال و موفقیت برنامههای تحول دیجیتال در سازمانها فراهم کند.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
ارگونومی شناختی دریافت: 1405/3/13 | پذیرش: 1405/4/1 | انتشار الکترونیک: 1405/4/1