چکیده
در دنیای امروز، سامانههای مدیریت پژوهش در دانشگاهها و مراکز تحقیقاتی بهعنوان ابزارهای حیاتی برای تسهیل فرایندهای تحقیقاتی شناخته میشوند. یکی از جنبههای کلیدی موفقیت این سامانهها، کاربردپذیری آنهاست که در صورت ضعف، میتواند به کاهش بهرهوری، افزایش زمان صرفشده کاربران و کاهش رضایت آنها منجر شود. کاربران سامانههای پژوهشی مورداستفاده در دانشگاهها، همواره مشکلاتی ازجمله پیچیدگی منوها، نبود شفافیت در فرایندهای جستوجو و گزارشدهی و نبود آموزش را تجربه میکنند. در این زمینه، سیاستهای پیشنهادی برای بهبود طراحی فرایندها، سیستمهای بازخورد و گزارشدهی، آموزشهای ساختارمند و پشتیبانی مستمر و ارزیابی مداوم تجربه کاربری بهمنظور ارتقای کارایی و رضایت کاربران ارائه شده است. این پیشنهادها میتوانند در سامانههای دیگر مدیریت پژوهش و آموزش در دانشگاهها و مراکز تحقیقاتی نیز به کار گرفته شوند. در نتیجه، توجه به کاربردپذیری و بهبود مستمر سامانهها میتواند به افزایش کارایی و رضایت کاربران در این محیطها منجر شود.